Jenis-jenis
kunci-kunci yang digunakan dihotel.
Ø Guest room key
adalah kunci yang diberikan front office
kepada tamu pada saat check in dan
hanya dapat digunakan oleh tamu untuk membuka kamarnya sendiri.
Ø Pass key
adalah kunci yang biasanya digunakan room
attendant tapi hanya dapat membuka satu kamar. Pass key tidak dapat digunakan untuk membuka kamar yang dikunci
ganda (double locked).
Ø Floor key
adalah satu kunci yang dapat membuka semua kamar dalam satu lantai. Kunci ini
dipegang oleh floor supervisor dan
digunakan untuk mengecek dan memeriksa kamar. Pada beberapa property (hotel),
ada yang memberlakukan kebijakan bahwa floor
key digunakan oleh room attendant
dengan alasan untuk mengefisiensikan waktu dan kerja dengan pengawasan dan
tanggung jawab yang ketat.
Ø Master Key
adalah sebuah kunci kamar yang dapat membuka semua kamar di hotel dalam satu
gedung (block). Kunci ini dapat
digunakan untuk membuka kamar yang double
locked. Umumnya kunci ini dipegang oleh housekeeper.
Ø Grand Master Key
adalah sebuah kunci yang dapat membuka semua kamar di hotel di beberapa gedung (block). Kunci ini dipegang oleh resident manager, executive asstant manager,
dan general manager.
(Bagyono,36)
Tidak ada komentar:
Posting Komentar